INTERVISIE-tool De Competente Teamcoach

Doel
Van en met elkaar te leren een competente teamcoach te worden.
Vat krijgen op interventies en type vragen, ervaring opdoen en reflectie en feedback op je houding als teamcoach.

Doelgroep
Teamcoaches (in ontwikkeling).

Hoe
In groep van 6 personen ieder hoog eigenaarschap voor het aantal afgesproken intervisiebijeenkomsten*. Iedere bijeenkomst** kent

1. Een facilitator, iemand die het proces en de tijd in de gaten houdt en proceszaken benoemt die onduidelijk zijn en anders een eigen leven gaan leiden.
2. Een inbrenger, degene die de kaart inbrengt en het haasje is.
3. De deelnemers die met vragen, reacties of rollen de inbrenger met zijn kaart ‘bedienen’.

Globale opbouw bijeenkomsten: (toelichting volgt hierna)

• 1e: Oriëntatie en kennismaking, huiswerk 1
• 2e: Terugkoppeling 1, de gele kaarten - Teamsituatie, huiswerk 2
• 3e: Terugkoppeling 2, de groene kaarten - Teamanalyse, huiswerk 3
• 4e: Terugkoppeling 3, de rode kaarten - Actie en Interventie, huiswerk 4
• 5e: Terugkoppeling 4, de blauwe kaarten - Profilering en Reflectie, huiswerk 5
• 6e: Terugkoppeling 5, het spel zonder bord, huiswerk 6
• 8e: Terugkoppeling 6, het spel met of zonder bord, evaluatie op leerbehoeften
• 9e: Spel met bord, al dan niet met punten, evaluatie op leerbehoeften
• 10e: Spel met bord, al dan niet met punten en afsluiting intervisie of hernieuwde afspraken met ander tijdspad

1. Lees de tekst op de kaart rustig en langzaam. Vaak zul je de kaart 2x moeten lezen, omdat de luisteraars je zullen vragen de kaart ‘Nog een keer’ voor te lezen vanwege de hoeveelheid informatie die er op staat.
2. Op een kaart kunnen meerdere opdrachten/vragen staan. Bepaal, na het lezen van deze opdrachten, de tijd die je aan de opdracht(en) wilt gaan besteden, bijvoorbeeld 5 - 15 -30 minuten.
3. Een kaart die teveel discussie oproept, wisselen voor een ander of zie tip 5.
4. De tekst ‘met de minste punten‘ kan verwarring oproepen als je niet met punten speelt, verander in ‘Kies iemand wiens leerbehoefte aansluit bij de kaart’.
5. Help elkaar eventueel met het vertalen van vragen naar de eigen situatie
6. Huiswerk: ieder pakt voor zichzelf, maar ook mogelijk: elkaar een kaartje meegeven in het leerproces van de ander.
7. De uitleg en het doorvragen na de eerste vraag is vaak interessanter dan het1e antwoord. Het gaat immers om vat te krijgen op interventies en type vragen.
8. Leren in de hier-en-nu situatie. De facilitator kan samenvatten en focussen op ‘Hoe waardeer je de interventies?’.
9. Koppel de antwoorden naar het thema: Wat zegt het antwoord over ‘Teamanalyse’?. Waar blijkt dat uit?
10. Terugkoppeling kan bestaan uit ‘Wie wil wat zeggen?’ tot ‘Ieder verplicht zich tot terugkoppeling’ tot ‘Welke vraag wil je in de intervisiegroep bespreken?’.
11. Iedere bijeenkomst begint een ander met de eerste kaart.
12. Ieder komt aan bod tijdens een bijeenkomst, tenzij nadrukkelijk anders is besloten tijdens de bijeenkomst.

Specificatie van bijeenkomsten:

1e bijeenkomst
oriëntatie met het spel (zie MFQ) en kennismaking met elkaar, delen van ervaringen en leerbehoeften. Eventueel inzoomen op geselecteerde kaartjes van de deelcompetenties of kleine start met evaluatie op stijl van werken en eventueel bijstellen. Tijden en data afspreken en vastleggen.
Huiswerk: een deelcompetentie per keer (een stapeltje van de witte kaarten), bepaal met elkaar de volgorde of wat ook kan: laat ieder een kaart kiezen of ieder loopt alle kaarten thuis langs (als ieder eigen spel heeft).

2e bijeenkomst
Gele kaarten: Teamsituatie.
Eerst terugkoppeling in 30 minuten van huiswerk en reflectie, wie wil of juist van eenieder.
Dan de gele kaarten.
Ieder om de beurt. Pak een gele kaart en lees hem voor, zie verder tips.
Huiswerk: de volgende deelcompetentie (witte kaart).
Evalueren op het geleerde en de werkwijze.

3e - 5e bijeenkomst idem
3e bijeenkomst: Groene kaarten: Teamanalyse
4e bijeenkomst: Rode kaarten: Actie en Interventie
5e bijeenkomst: Blauwe kaarten: Profilering en Reflectie
Eerst terugkoppeling in 30 minuten van huiswerk en reflectie, wie wil of juist van eenieder.
Dan de betreffende kaarten. Ieder om de beurt. Pak een kaart en lees hem voor, zie verder tips. Huiswerk: de volgende deelcompetentie (witte kaart).
Evalueren op het geleerde en de werkwijze.

Tijdsbewaking blijft belangrijk en bepaalt mede de kwaliteit van de intervisiebijeenkomst.

6e- 9e bijeenkomst
Spel met of zonder bord, kaarten door elkaar, zaaien van 1e vijf bijeenkomsten wordt zichtbaar en merkbaar oogsten vanaf 8e bijeenkomst.

10e bijeenkomst
Afscheid nemen en afronden van samenwerking is even belangrijk als starten. Dus ieder kort in het zonnetje, met ontwikkeling op leerbehoefte, iets meegeven. Iemand van de intervisanten als teamcoach die het begeleidt (en feedback als cadeau)…
Afscheid is afscheid en de groep of een deel van de groep kan besluiten om 1x in de zoveel tijd nog het spel te spelen. Ieder is vrij in zijn keuze

Veel spelplezier!